Assistance technique / Vente pièces de rechange

Assistance technique et assistance par hotline 24h

Notre assistance technique est à votre disposition pendant tout le cycle de vie de votre compresseur HAUG. Nous vous assistons pour les questions techniques, les problèmes et les défauts de fonctionnement. Le service d’assistance est assuré par nos techniciens expérimentés de notre siège social à St. Gall. Si une intervention d’un de nos techniciens est nécessaire, nous mettrons tout en œuvre pour que la réparation ou la maintenance soit effectuée selon vos besoins. Profitez de notre expérience !

Coordonnées pour votre demande d’assistance ou pour la notification d’un service:

+41 (0) 71 313 99 66 ou service@remove-this.haug.ch 

Nous proposons un service d’urgence avec une ligne téléphonique ouverte 24h/24. Les appels sont pris en charge par nos techniciens expérimentés.

Numéro d’urgence 24h/24: +41 (0) 71 313 99 40

Vente pièces de rechange

Les compresseurs HAUG ont certaines caractéristiques spécifiques qui résultent des produits à caractéristiques spécifiques des compresseurs à piston sans huile et hermétiquement étanches. Ces caractéristiques sont uniques sur le marché du compresseur et nécessitent des pièces de rechange disponibles uniquement chez HAUG. HAUG dispose donc d'un stock important de pièces de rechange, y compris celles des modèles de compresseurs n’étant plus en production.

Les pièces de rechange et les ensembles de pièces de rechange sont toujours définis individuellement en fonction du type de compresseur et de l'utilisation du compresseur.

Afin de créer un approvisionnement en pièces de rechange et pour traiter une recommandation,  nous aurons besoin des informations suivantes:

  • Le numéro de série du compresseur (à trouver sur la plaque signalétique du compresseur)
  • Le nombre total d'heures de fonctionnement
  • La description des maintenances effectuées
  • Le numéro d'article des pièces de rechange requises
  • Les coordonnées des techniciens de service ou des partenaires de service qui effectueront la maintenance

Vue d’ensemble des services de pièces détachées :

  • Support technique par identification de la pièce de rechange adéquate
  • Conseil pour l'optimisation des coûts de l'inventaire des pièces de rechange
  • Formulation individuelle des pièces de rechange
  • Fourniture de pièces de rechange pour compresseurs qui ne sont plus fabriqués
  • Garantie de pièces d'origine selon nos conditions générales de vente et de livraison

Nous serons heureux de créer une offre de pièces de rechange spécialement pour vous et de vous conseiller sur la façon d'économiser, en achetant des kits de pièces de rechange par exemple.

Contact pour votre demande de pièces de rechange:

+41 (0) 71 313 99 53 ou spareparts@remove-this.haug.ch